使用条款与条件

网站: www.spapperi.com

所有者: SPAPPERI NT S.r.l.

最后更新: 2026年9月19日

版本: 2.1

本条款提供意大利语（官方及具有法律约束力的版本）、英语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语和中文版本。如各版本之间存在差异，以意大利语版本为准。

个人数据。 凡涉及个人数据处理的事项（所收集的数据、目的、法律依据、保存期限、接收方及权利），均完全受隐私政策规范，该政策为参考文件。本条款凡涉及上述事项之处，均援引该政策。

1. 所有者及适用范围

网站 www.spapperi.com（以下简称“网站”）由 SPAPPERI NT S.r.l. 运营，地址：Via Pietro Ercolani 5/B, 06012 Città di Castello (PG), Italia，增值税号及税号 IT03467460543，REA 登记号 PG-291249，已缴足注册资本 € 310.000,00，电话 +39 075 85 78 156，PEC spapperint@pec.it，电子邮件 info@spapperi.com（以下简称“Spapperi”或“公司”）。

本条款规范对网站以及第2条所述全部服务的访问和使用。使用网站即表示接受本条款：不接受本条款者请勿使用网站。

2. 所提供的服务

网站具有机构性和信息性质，不进行在线销售：价格、库存和配置仅供参考，不构成合同要约。Spapperi 通过网站提供：

• 新机器（产品线、系列、配置、装备及附件）和二手机器的目录，并提供可下载的技术规格表；
• 机器的图片库、360°视图和三维模型；
• 产品的农艺信息（第4.3条）及按作物检索功能；
• 技术和商业服务介绍（零配件、技术支持、学院培训、工程、咨询）；
• Gaia，基于人工智能的虚拟助手（第4.4条）；
• 用于请求报价的需求表单（第4.5条）；
• 联系表单、经销商申请表单、视频通话预约表单、技术支持表单和求职申请表单，以及新闻邮件订阅（第5条）；
• 客户专属区域（第6条）。

网站内容主要面向专业用户；D.Lgs. 206/2005（消费者法典）规定的保护仅适用于符合消费者定义的用户。

3. 知识产权

3.1 所有权

网站的文本、技术规格表、图纸、三维模型、图像、视频、标志、商标、图形及代码均为 Spapperi NT S.r.l. 的财产或依据许可使用，并受意大利和欧洲版权及工业产权法律（L. 633/1941 和 D.Lgs. 30/2005）保护。未经书面授权，不得使用 SPAPPERI 商标。

3.2 允许的使用

用户仅可为所提供服务的目的查阅内容并使用第2条所述服务：了解 Spapperi 的产品和服务、通过表单提交请求、订阅新闻邮件、与虚拟助手互动，以及在获授权的情况下访问专属区域。该授权是有限的、非独占的、不可转让的且可撤销的。

3.3 禁止的使用

未经 Spapperi 书面授权，禁止：复制或商业利用网站内容；使用爬虫、scraper 或其他自动化工具批量提取网站内容；将网站内容用于训练人工智能系统；反编译网站或试图提取其代码；删除版权或商标标识；以违反法律或第三方权利的方式使用网站。

4. 信息性内容

4.1 技术规格表及技术参数

技术规格表、尺寸、性能及配置仅具信息性质，可能无法实时反映产品更新。Spapperi 可随时修改产品特性、型号和配置，且对完全基于网站所发布数据作出的购买决定不承担责任。

4.2 三维模型及360°视图

三维模型和360°视图仅供说明之用。它们不构成官方技术文档，不得用于设计、生产或认证目的：其尺寸、比例和细节可能与实际产品有所不同。

4.3 农艺信息

网站上发布的农艺信息（例如移栽类型、植物种类、种植间距及种植尺寸）以及虚拟助手提供的农艺信息，旨在描述产品性能，仅作一般性指导。Spapperi 不是农艺顾问：农艺决策须根据当地土壤、气候和作物条件作出，并由操作人员或有资质的农艺师承担责任。

4.4 虚拟助手 Gaia：人工智能

Gaia 不是真人。它是一个人工智能系统：在聊天中输入内容的用户是在与计算机程序对话，而不是与 Spapperi 的员工或工作人员对话。

回复系自动生成，可能包含错误、不准确或过时的信息。这些回复不构成专业建议、要约、报价，亦不构成对公司具有约束力的承诺：仅以 Spapperi 提供的官方信息及已签署的合同文件为准。如需具有约束力的信息，须直接联系 Spapperi。

请用户不要在聊天中输入个人数据或机密数据。通过助手提供的数据的处理（包括所使用的技术提供商）在隐私政策中说明。

4.5 需求表单及报价请求

需求表单用于提交作物、土壤和拖拉机的相关参数，以获取报价。提交表单不构成订单或合同，也不使 Spapperi 承担任何供货义务：该提交属于报价请求，Spapperi 可另行提出报价作为回应。用户须对所填数据的准确性负责；相关配置须经技术核实。提交表单须接受隐私政策（必选复选框）；同意接收营销通信为可选项（单独的复选框）。

5. 网站表单

所有表单均受自动防滥用验证保护。在每个表单中，接受隐私政策为必选项（专用复选框），同意接收营销通信为可选项（单独的复选框），但第5.6条关于新闻邮件的规定除外。每个表单所收集的数据、处理目的及保存期限均在隐私政策中列明。任何表单均不适用于订立合同或确认订单。

5.1 联系表单

用于发送信息咨询、报价或商业支持请求，并注明以企业还是个人身份提交。隐私复选框为必选项；营销复选框为可选项。关于所处理的数据，请参阅隐私政策。

5.2 经销商申请

用于申请成为 Spapperi 经销商或代理商；申请由商业团队评估。隐私复选框为必选项；营销复选框为可选项。关于所处理的数据，请参阅隐私政策。

5.3 视频通话预约

用于申请与 Spapperi 专家进行视频通话，并注明首选日期和时间。该申请不构成对预约的确认：Spapperi 将联系用户予以确认。隐私复选框为必选项；营销复选框为可选项。关于所处理的数据，请参阅隐私政策。

5.4 技术支持

用于报告 Spapperi 机器出现的问题，并可附上照片。隐私复选框为必选项；营销复选框为可选项。关于所处理的数据及保存期限，请参阅隐私政策。

5.5 求职申请

自发申请或针对空缺职位的申请，均通过加入我们页面提交，并附上个人简历。隐私复选框为必选项；营销复选框为可选项。求职申请及其附件自收到之日起保存6个月，之后自动删除；有关详情及权利行使，请参阅隐私政策。

5.6 新闻邮件

新闻邮件面向所有希望接收 Spapperi 产品、活动及新闻动态的人士。订阅需要提供名字、姓氏、电子邮件地址和电话号码，接受隐私政策（必选复选框），并同意接收营销通信（对本服务而言为必选复选框，因为新闻邮件本身即属于推广性通信）。订阅仅在用户通过电子邮件中发送的链接确认后生效。用户可随时通过每封邮件中的链接或发送邮件至 info@spapperi.com 取消订阅。

5.7 用户义务

填写表单时，用户保证所提供的数据真实且为最新，保证其有权提供该等数据，并保证不提交非法、冒犯性或侵犯第三方权利的内容，不将表单用于垃圾信息或其他滥用行为。对于看似欺诈或滥用的请求，Spapperi 可不予处理。

6. 客户专属区域

6.1 访问及内容

专属区域是受身份验证保护的区域。访问凭证由 Spapperi 自行决定直接发放，且仅发放给其商业网络中值得信赖的客户（dealer、代理商、进口商）：不提供自行注册。

专属区域可供查阅和下载 Spapperi 分配给各客户的商业目录。其中不包含认证文件、价目表，也不包含官方合同或技术文档。

6.2 凭证

凭证属于个人所有，与单一客户相关联，不得转让给第三方，即使在同一组织内部亦不得转让，除非获得 Spapperi 的书面授权。用户须妥善保管密码，在怀疑密码泄露时予以更改（通过密码重置功能），并立即将任何未经授权的访问报告至 info@spapperi.com。Spapperi 绝不会通过电话、电子邮件或聊天索取密码。用户须对使用其凭证进行的活动负责。

6.3 文件保密

专属区域中的文件仅供被分配的客户使用：未经 Spapperi 书面授权，禁止向第三方披露、复制或共享。对文件的访问会出于安全目的予以记录，具体见隐私政策。

6.4 暂停及撤销

Spapperi 可随时暂停或撤销访问权限，尤其是在违反本条款、商业关系终止或怀疑凭证遭未经授权使用的情况下。

7. 网站可用性及责任限制

网站按“现状”提供，可能因维护、技术故障、更新或不可抗力而暂时无法使用。在法律允许的范围内，Spapperi 对以下情况不承担责任：因使用或无法使用网站而造成的损害；技术和农艺信息中的错误或遗漏（该等信息仅供参考）；虚拟助手的回复；第三方网站的内容；因邮件服务提供商的问题而未收到自动发送的电子邮件；因凭证保管疏忽而导致的专属区域访问。对于因违反本条款或法律使用网站而引起的索赔，用户应使 Spapperi 免受损害。

8. 第三方链接及服务

网站可能包含第三方的链接或内容（例如 YouTube 视频——仅在用户开始播放时才会加载——以及社交媒体账号）。Spapperi 不控制此类服务，对其内容及做法不承担责任；其使用受各自的条款和政策约束。

9. 隐私与 Cookie

个人数据的处理受隐私政策规范；Cookie 及类似工具的使用在Cookie政策中说明。就个人数据而言，上述两份文件优先于本条款适用。

10. 用户行为

禁止：传播病毒或恶意代码；试图未经授权访问网站、专属区域或其他用户的数据；进行 scraping 或自动化数据收集；故意使基础设施过载；通过表单或聊天传播非法或侵权内容；冒充他人。违规行为可能会被报告至主管当局。

11. 条款的修改

Spapperi 可随时修改本条款。修改自发布之日起生效，以“最后更新”日期为准；对于实质性修改，将至少提前15天通过电子邮件通知专属区域客户。继续使用网站即视为接受更新后的条款。

12. 适用法律及管辖法院

本条款受意大利法律管辖。如发生任何争议，双方应首先尝试友好解决；如自书面通知之日起30天内未能解决，则由佩鲁贾法院专属管辖，但在适用情况下法律强制规定的消费者所在地法院管辖除外。任何条款无效均不影响其他条款的效力。

13. 联系方式

如需就本条款或网站服务进行任何沟通，可通过：联系表单、电子邮件 info@spapperi.com、PEC spapperint@pec.it、电话 +39 075 85 78 156，或邮寄至 SPAPPERI NT S.r.l., Via Pietro Ercolani 5/B, 06012 Città di Castello (PG)。法律性或正式通信须通过 PEC 或附回执的挂号信发送。有关个人数据的请求，请参阅隐私政策，其中载明了联系地址 privacy@spapperi.it。